Política de Privacidad
Última Actualización: 16 de Febrero de 2026
Introducción
Calmantez ("nosotros," "nuestro," o "nos") opera el sitio web calmantez.com y provee talleres educativos sobre contabilidad básica para dueños de pequeños negocios en Paraguay. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando usa nuestro sitio web o participa en nuestros servicios.
Información Que Recopilamos
Información Que Usted Proporciona
Recopilamos información que usted voluntariamente nos proporciona cuando:
- Completa formularios de contacto en nuestro sitio web
- Se registra para talleres o programas educativos
- Se comunica con nosotros por email o teléfono
- Se suscribe a boletines o actualizaciones
Esta información puede incluir su nombre, dirección de email, número de teléfono, información de negocio y cualquier otro detalle que elija proporcionar.
Información Recopilada Automáticamente
Cuando visita nuestro sitio web, automáticamente recopilamos cierta información sobre su dispositivo y comportamiento de navegación, incluyendo:
- Dirección IP e información general de ubicación
- Tipo y versión de navegador
- Páginas visitadas y tiempo pasado en páginas
- Sitio web de referencia o fuente
- Información de dispositivo y sistema operativo
Cookies y Tecnologías de Rastreo
Usamos cookies y tecnologías de rastreo similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede controlar las preferencias de cookies a través de nuestro banner de consentimiento de cookies o la configuración de su navegador. Para más información, vea nuestra Política de Cookies.
Cómo Usamos Su Información
Usamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:
- Para responder a sus consultas y proporcionar información sobre nuestros talleres
- Para registrarlo en programas educativos y comunicar detalles del taller
- Para enviar materiales educativos y actualizaciones del programa
- Para mejorar nuestro sitio web y servicios basados en retroalimentación del usuario
- Para analizar el uso del sitio web y optimizar la experiencia del usuario
- Para cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos
Base Legal para el Procesamiento (Paraguay)
Procesamos su información personal basándonos en:
- Su consentimiento cuando proporciona información voluntariamente
- Necesidad contractual para entregar servicios de taller que solicita
- Intereses legítimos en operar y mejorar nuestros servicios educativos
- Obligaciones legales bajo la ley paraguaya
Compartir y Divulgación de Información
No vendemos su información personal. Podemos compartir su información con:
Proveedores de Servicios
Trabajamos con proveedores de servicios de terceros que asisten con alojamiento de sitio web, comunicaciones por email y logística de talleres. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger su información y usarla solo para propósitos especificados.
Socios Comunitarios
Cuando se registra para un taller organizado con un socio comunitario, compartimos información de registro necesaria con ese socio para facilitar el programa.
Requisitos Legales
Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, proceso legal o solicitud gubernamental, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos o la seguridad de los participantes.
Retención de Datos
Retenemos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo. La información de registro de talleres típicamente se retiene durante tres años después de completar el programa. Las consultas de formularios de contacto se retienen durante un año a menos que solicite eliminación anticipada.
Sus Derechos
Bajo la ley de protección de datos paraguaya, tiene derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre usted
- Solicitar corrección de información inexacta o incompleta
- Solicitar eliminación de su información personal
- Objetar el procesamiento de su información
- Retirar consentimiento donde el procesamiento se basa en consentimiento
- Solicitar una copia de su información en formato portable
Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@calmantez.com o +595 21 662 930.
Seguridad de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizacionales apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.
Privacidad de Menores
Nuestros servicios están destinados a adultos que operan negocios. No recopilamos conscientemente información personal de individuos menores de 18 años de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos prontamente.
Transferencias Internacionales de Datos
Su información se almacena y procesa principalmente en Paraguay. Algunos proveedores de servicios pueden procesar datos en otros países. Cuando transferimos datos internacionalmente, aseguramos que existan salvaguardas apropiadas para proteger su información.
Enlaces de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios web de terceros. Le animamos a revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.
Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Le notificaremos de cambios significativos publicando la política actualizada en nuestro sitio web con una nueva fecha de "Última Actualización". Su uso continuado de nuestros servicios después de los cambios indica aceptación de la política actualizada.
Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o cómo manejamos su información personal, por favor contáctenos:
Calmantez
Eusebio Lillo Robles 1641 c
Asunción 001409, Paraguay
Email: info@calmantez.com
Teléfono: +595 21 662 930